Terms & Conditions

📜 ব্যবহারের শর্তাবলী | Terms & Conditions (Fatamiya)

Fatamiya–র পণ্য ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

অর্ডার ও পেমেন্ট:

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর পণ্যের মূল্য পরিশোধ করতে হবে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে

  • পেমেন্ট মোড: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার (ডিটেইলস WhatsApp–এ দেওয়া হবে)

  • কাস্টমাইজড অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না

🚚 ডেলিভারি ও রিটার্ন:

  • ডেলিভারি সময় সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবস

  • পণ্য হাতে পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা থাকলে জানাতে হবে

  • ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা ট্যাগ ছাড়া পণ্য রিটার্ন/এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়

  • রিটার্ন কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে

🎨 পণ্যের রঙ ও ডিজাইন:

  • ছবির রঙ ও বাস্তব রঙে হালকা পার্থক্য থাকতে পারে আলোর কারণে

  • ডিজাইন ও কাটিং–এ ছোটখাটো ভিন্নতা থাকতে পারে হ্যান্ডক্রাফটেড হওয়ার কারণে

🔐 ব্যক্তিগত তথ্য:

  • আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি শুধুমাত্র অর্ডার ও ডেলিভারি প্রসেসিং–এর জন্য ব্যবহৃত হবে

  • Fatamiya কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না

📌 ব্র্যান্ড নীতিমালা:

  • Fatamiya–র ডিজাইন, লোগো, কনটেন্ট ও ছবি কপিরাইট–এর আওতাভুক্ত

  • অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ব্যবহার করা যাবে না

📲 যোগাযোগ: WhatsApp: 01676739677 🌐 Website:https://fatamiya.com/

📧 Email: fatamiya10@gmail.com

Elegant. Modest. Fatamiya.

আপনার বিশ্বাস, আমাদের দায়িত্ব।